Política de Privacidad

Protegemos tu información personal con el máximo cuidado y transparencia. Conoce cómo aurelrianoyra maneja tus datos.

1. Información General

aurelrianoyra se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de educación financiera y gestión de presupuestos.

Al acceder a nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Te recomendamos leer detenidamente este documento para comprender cómo tratamos tu información personal.

Última actualización: 15 de enero de 2025

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios educativos y mejorar tu experiencia de aprendizaje financiero:

Información de registro: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y fecha de nacimiento

Datos financieros educativos: Información sobre tus objetivos de aprendizaje, preferencias de contenido y progreso en cursos

Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia

Datos de comunicación: Mensajes enviados a través de nuestros formularios de contacto y consultas realizadas

Información de uso: Patrones de navegación, funciones utilizadas y preferencias del usuario

Importante: Nunca recopilamos datos financieros reales como números de cuenta bancaria, tarjetas de crédito o información de inversiones. Solo procesamos información educativa relacionada con el aprendizaje financiero.

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos legítimos:

Proporcionar acceso a nuestros programas educativos y recursos de aprendizaje financiero

Personalizar tu experiencia de aprendizaje según tus objetivos y nivel de conocimiento

Enviar comunicaciones relacionadas con cursos, actualizaciones y contenido educativo relevante

Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso y feedback de usuarios

Proporcionar soporte técnico y atención al cliente

Cumplir con obligaciones legales y normativas aplicables

Nuestro procesamiento de datos se basa en tu consentimiento explícito, la ejecución de nuestros servicios educativos y nuestros intereses legítimos para mejorar la experiencia de aprendizaje.

4. Compartición de Datos

aurelrianoyra no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos datos en las siguientes circunstancias específicas:

Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de hosting, análisis y comunicación

Obligaciones legales: Cuando sea requerido por autoridades competentes o para cumplir con procesos legales

Protección de derechos: Para defender nuestros derechos legales o proteger la seguridad de nuestros usuarios

Transferencias empresariales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, con las debidas garantías de protección

Todos nuestros proveedores de servicios están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y deben cumplir con las normativas de protección de datos aplicables.

5. Tus Derechos

Como usuario, tienes los siguientes derechos sobre tu información personal:

Derecho de acceso: Solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre ti

Derecho de rectificación: Corregir información inexacta o incompleta

Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales

Derecho de portabilidad: Obtener una copia de tus datos en formato estructurado

Derecho de oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos en determinadas circunstancias

Derecho de limitación: Restringir el procesamiento de tus datos personales

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través del correo electrónico info@aurelrianoyra.com o enviarnos una solicitud por escrito a nuestra dirección postal. Responderemos a tu solicitud dentro de los 30 días establecidos por la normativa.

6. Seguridad y Protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos

Sistemas de autenticación robustos y control de acceso

Monitoreo continuo de seguridad y detección de amenazas

Copias de seguridad regulares y planes de recuperación de datos

Formación regular del personal en protección de datos

Auditorías periódicas de seguridad y cumplimiento normativo

A pesar de nuestras medidas de seguridad, ningún sistema es completamente invulnerable. Te recomendamos utilizar contraseñas seguras y mantener la confidencialidad de tu información de acceso.

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada:

Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta abierta y utilices nuestros servicios

Datos de comunicación: 3 años después de la última comunicación para fines de soporte

Datos de uso técnico: 12 meses para análisis y mejora de servicios

Datos para cumplimiento legal: Según los períodos establecidos por la normativa aplicable

Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento o 2 años de inactividad

Transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tu información personal, salvo que existan obligaciones legales que requieran su conservación por más tiempo.

8. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, garantizamos que estas transferencias cumplen con la normativa de protección de datos mediante:

Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea

Certificaciones de adecuación reconocidas internacionalmente

Medidas de seguridad adicionales para proteger la transferencia de datos

Evaluación continua del nivel de protección en países de destino

Puedes solicitar más información sobre las salvaguardias específicas aplicadas a las transferencias internacionales de tus datos contactando con nuestro equipo de privacidad.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, analizar el uso y personalizar el contenido:

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma

Cookies de rendimiento: Para analizar cómo utilizas nuestros servicios

Cookies de personalización: Para recordar tus preferencias y configuraciones

Cookies de marketing: Para mostrar contenido relevante según tus intereses

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o utilizando nuestras herramientas de gestión de cookies. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestros servicios.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad sin el consentimiento parental apropiado.

Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal sin autorización, ponte en contacto con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas necesarias para eliminar dicha información.

Los padres o tutores legales pueden contactarnos para revisar, modificar o eliminar la información personal de sus hijos menores de edad.

11. Actualizaciones de la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos o por requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante:

Aviso destacado en nuestra plataforma durante al menos 30 días

Comunicación por correo electrónico a usuarios registrados

Actualización de la fecha de "última modificación" en esta página

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal. El uso continuado de nuestros servicios después de las actualizaciones constituye tu aceptación de los cambios.

Contacto para Consultas de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo tratamos tu información personal, puedes contactarnos:

Correo electrónico: info@aurelrianoyra.com

Dirección postal: Zorrotzaurreko Erribera, 2, 48014 Bilbo, Bizkaia, España

Teléfono: +34 932 658 926

Nuestro equipo de privacidad responderá a tu consulta dentro de los 5 días hábiles.